Technická podpora
Podpora pre zabezpečovacie produkty
Pomôžeme vám s nastavením, zapojením a sprevádzkovaním prvkov bezpečnostných technológií.
Voľby linky a dostupnosť
Naši technici z Eurosat CS sú pripravení vám profesionálne pomôcť s akýmkoľvek technickým problémom, týkajúcim sa produktov EZS Paradox, Inner Range, CCTV a nášho softvéru SYSDO, AutoGPS a Senzora.
Kedy sme vám k dispozícii?
Záložné telefónne linky (v prípade výpadku)
Aby sme zabránili neoprávnenému čerpaniu vašej podpory (napr. inou firmou alebo bývalými zamestnancami), odporúčame nastaviť si tzv. kód technickej podpory. Ten funguje ako bezpečné heslo pre komunikáciu s našimi technikmi.
Hneď ako si kód nastavíte, budú ho naši operátori pri každom kontakte vyžadovať. Kód môžete kedykoľvek zmeniť – len o tom nezabudnite včas informovať svojich montážnych technikov.
Kde kód nastaviť? Po prihlásení do e-shopu prejdite do: Môj účet → Spoločnosť → Údaje o spoločnosti.
Podpora pre e-shop
Niečo nefunguje pri nákupe? Kontaktujte nás, obratom to vyriešime.
